Ana
20 Agosto 2023
Buenas tardes, hemos entrado a preguntar por unos helados para los niños, nos dicen que nos sentemos. Hemos pedido dos cortados, dos helados pequeños de tarrina y un batido. NO NOS DEJAN VER LA CARTA, NO DISPONEN DE ELLA. SE LA PEDIMOS Y NO TIENEN. EL CODIGO QR QUE HAY EN LOS SERVILLETEROS NO FUNCIONA. Nos han puesto unos cafés que no son los que hemos pedido, por supuesto tres veces más caros, cada uno. Le digo que no estoy de acuerdo y que le pago, con el traductor de móvil, para que no haya duda. Le pido hoja de reclamaciones y me dice que si, me cobra y me dice que no dispone de hoja reclamaciones, que la puedo hacer por internet. RECLAMO EL IMPORTE por estafa y el mal servicio, además de tomar el pelo por la obligacion de mostrar y entregar la hoja de reclamacion.han
