Reclamo N° 111907
Adriana
06 Agosto 2018
Buon giorno
ho prenotato un volo A/R e un soggiorno a Bali ma come purtroppo è successo ci sono stati ben due terremoti in 6 giorni a Lombok (isola davanti a Bali) quindi non ce la sentiamo di partire e abbiamo annullato l'hotel e il volo. Ovviamente non abbiamo avuto nessun rimborso né dall'hotel né dalla compagnia aerea. Con l'assicurazione viaggio che ho stipulato presso la Columbus ho diritto a qualche rimborso per eventi naturali eccezionali tipo terremoto ? Grazie mille Adriana
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