Natasa
16 Luglio 2024
buon giorno, siamo soci di unione consumatori. avrei bisogno di sapere se mi spetta il rimborso del biglietto o la compensazione per un altro biglietto che ho dovuto acquisire, causa un volo cancellato di eurowiwngs da stoccarda a milano. il volo è stato cancellato poco prima della partenza, senza nessuna spiegazione, oltre ai "rumori" sul maltempo a Milano. Ho dovuto prendere un altro volo che la stessa sera è arrivato a Milano, naturalmente pagando. Sul sito della compania ho avviato richiesta del rimborso, negata perche la cancellazione è avvenuta per le circostanze fuori del controllo della compania aerea. Ho dei diriti?
