Reclamo N° 296861

Buon giorno Venerdì 21 aprile sono “costretta “ a prenotare una stanza a Bologna , Dopo decine di telefonate valutato il periodo trovo una stanza che avesse un prezzo normale euro 148 notte la matrimoniale con prima colazione (senza 138 ) ,pensiamo va bene …siamo in centro . Pretendono un pagamento anticipato Prima di prendere possesso della stanza Diciamo va bene … con relativa battuta Speriamo sia tutto in ordine … Ci viene risposto che in quel Hotel ci sono stanze da euro 600 , in sintesi non fate troppo gli spiritosi . Ci è stata assegnata una stanza da terzo mondo , pezzi di cemento a vista , materassi singoli , un cuscino , una vasca in una stanza senza alcuna protezione ,in un altra stanza wc è lavandino è quello che rimane di una vecchia doccia ,tutto sporchissimo ; i termosifoni sono arrugginiti ,sono ammessi gli animali in un posto dove il corridoio è pavimentato con la moquette .ci vogliono iNas … Chiaramente è tutto documentato Con foto . Nelle Leggende dietro la Porta la Stanza viene venduta 400 euro ,una truffa L’albergo viene venduto su booking Nulla lascia presagire la reale situazione. Alle mie lamentele hanno risposto sorridendo alla richiesta del Direttore mi è stato risposto che non c’è un direttore ; la prima colazione che vi devo dire ….sono rientrata in Toscana .