Valeria
10 Dicembre 2018
Buona sera,
vi contatto in merito ad un aggiunta di costi aggiuntivi per il noleggio di una macchina. Giorno 19-11-2018 ho richiesto un preventivo per il noleggio di una macchina a sette posti, parlando con l'operatore mi ha accordato un costo di € 180.00 circa a tratta confermando il presto anche tramite email. Ho bloccato il prezzo tramite l'operatore al telefono concordando che il pagamento veniva effettuato al momento del ritiro della macchina.
Giorno 7-12 ho chiamato l'azienda per prenotare anche il ritorno ma l'operatore mi ha risposto che il preventivo era sbagliato e che se volevo noleggiare l'auto dovevo aggiungere € 250.00 a tratta.
