Alessia
26 Luglio 2023
buonasera avvocato,mi scuso da subito per il disturbo ma sono " inciampata" in un problema con dei biglietti serali per Gardaland. Brevemente: ho acquistato online due biglietti per Gardaland per lo scorso martedì,ma il parco era chiuso causa maltempo. il problema è che al momento dell'acquisto non c'era scritto nulla a tal proposito, considerando che parliamo della notte tra domenica e lunedì, quindi il giorno prima. Ho inviato email cercando di capire se fosse possibile avere un rimborso, ma pare non sia possibile perché i biglietti non sono rimborsabili e mi hanno proposto una nuova data. Questa cosa non sarà possibile in quanto io e mio marito siamo pugliesi e siamo in vacanza e domani mattina mattina ripartiamo. adesso la mia domanda è: davvero i biglietti non sono rimborsabili? grazie e scusi ancora il disturbo
