Antonina
19 Agosto 2018
Buonasera ho acquistato un biglietto online sul sito Italo treno ma ho invertito le città quindi chiamando subito la società ho spiegato il problema ma mi hanno risposto che me lo devo tenere così com’è non è sostiytuibile ne rimborsabile ma io nn volevo il rimborso ma che mi invertiressero le destinazioni !! Nel 2020 in Italia così funzionano le società di trasporto ? Io vorrei tanto una risposta da questi signori ma mi è stato detto che nn posso armare con nessuno!!!
Posso avere un aiuto da voi? Non per i soldi ma per una questione di principio!!! Grazie
