Giovanna
17 Ottobre 2019
Buongiono, a giugno sono stata ospite di hotel san biagio relais ad Orbetello, ho fatto la prenotazione on line con HOTELS che ho pagato, al momento del check out l'hotel mi chiesto nuovamente il pagamento, e io non ricordando di avere già pagato a Hotels, ho pagato nuovamente in hotel. qualche giono dopo mi sono accorta di questo doppio pagamento e li ho contattati e ho anche scritto di questo problema, inviando le ricevute, ma non ho mai ottenuto nessun rimborso. Ho scritto e telefonato diverse volte. come posso fare? si tratta di circa 300 euro.
grazie
giovanna
