Tiziana
31 Luglio 2019
Buongiorno,
a me è stato cancellato un volo, rimandato di 48h, ( volo AA1337 del 31.3.2019), tratta Miami-Santo Domingo, perdendo quindi 2 giorni interi di vacanza, ed avvertendomi solo 5 giorni prima. Faccio presente che ho prenotato su e-dreams, vettore Alitalia, ( volo completo Roma-Santo Domingo), con scalo a Miami (tratta gestita da American Airlines). All'inizio mi è stato detto di aver diritto alla compensazione, quando ho presentato richiesta scritta, è stata respinta sia da Alitalia che AA, che si incolpano a vicenda. Cosa posso fare? Grazie Tiziana Coni
