Andrea
16 Dicembre 2022
Buongiorno, a seguito della positività della mia compagna con un tampone rapido in farmacia e conseguente messa in malattia ho contattato Easyjet per il rimborso del volo.
Con diverse comunicazioni alla compagnia già da prima della partenza e, dopo numerosi giorni a vuoto per loro carenze, negano il rimborso richiedendo che la positività sia attesta con test PCR. Credo che richiedere una tipologia di tampone più "gravoso" (visto peraltro che l'altra tipologia per lo Stato è idonea per la mutua) e non specificato nelle loro policy ma solo in una sub-voce della loro assistenza risulti un escamotage per evitare quanto previsto dalla normativa.
