Elena
27 Giugno 2023
Buongiorno
Avrei bisogno di un confronto sulla partenza anticipata per un soggiorno prenotato dal 26/06 al 16/07
Per problemi familiari c’è la necessità di accorciare il periodo di soggiorno.
la struttura non richiede il pagamento anticipato dell’intero periodo prenotato
Sulla richiesta di pagamento però indicano la seguente frase:
La prenotazione è cancellabile gratuitamente fino a 7 giorni dall’arrivo, salvo condizioni diverse previste dal piano tariffario scelto.
Abbiamo diritto a pagare per il solo periodo di soggiorno usufruito o la struttura ha l’obbligo di ricevere il saldo completo?
Grazie
Elena
