Reclamo N° 117144
Francesco
04 Settembre 2018
Buongiorno,
Ho acquistato 12 biglietti aerei da Ryanair, che includevano il trasporto per due bagagli a mano. Ho appena ricevuto una richiesta di ulteriore pagamento di euro 8 per uno dei due bagagli a mano su ogni tratta. L'alternativa proposta dalla compagnia offre come unica alternativa il risarcimento dell'intero viaggio, che comporterebbe la perdita dei benefici economici aquisiti acquistando e pagando I biglietti con largo anticipo.
Poiche' la stessa compagnia ha quantificato il costo del trasporto in 8 euro a tratta, vorrei chiedere se sia possibile chiedere il risarcimento per tale costo, che era incluso nel biglietto originario.
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