Reclamo N° 301599
Reclamo N° 301599
Manuela
03 Luglio 2023
Buongiorno ho acquistato ad Agosto 2022 come regalo di compleanno a mio marito una sessione di flybord ad Ispra (VA) presso questa società DK Summer Club (cell 333-4148815/Benny Passuello/[email protected])
15 minuti a 115,00 Euro. Arriviamo al campung dove effettuanmo la sessione e sfortuna vuole la moto d'acqua con cui fare la sessione si rompe e ci ducono cge non verrà sistemata in giornata... quindi un ora e mezza diviaggio per raggiungerli e regalo sfumato; ci consegnano un buono da sfruttare entro settembre 2023; scrivo settimana scorso 25 Giugo 2023 per poter fare finalmente la sessione in luglio e come unica data 16 e forse 20 agosto (perodo maggiormente gettonato per le vacanze estive) a quel punto rispondo che mi sento presa in giro se possono fare il possibile, visto già il disagio dello scroso anno, per inserirmi in luglio..e la risposta è stata "non è possibile e non è previsto alcun rimborso" !!!!!
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