Filippo
10 Dicembre 2020
Buongiorno, ho acquistato un volo wizz air tramite kiwi.com pagando 472€ che è stato cancellato. Naturalmente ho chiesto il rimborso ma mi hanno dato 3 opzioni:
1 mi ridanno 95€ in crediti kiwi
2 contattano loro wizz air e cercano di farsi dare la cifra maggiore possibile ma non mi garantiscono il risarcimento completo, il tutto in 3 mesi
3 uguale al 2 ma pagando 20€ la cosa si fa più celere
Mi hanno anche detto di sentire direttamente wizz air che però mi ha risposto di risolvere tramite l'agenzia.
Come mi devo comportare?
Grazie
