Reclamo N° 312676

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Mauro
13 Novembre 2023
Buongiorno ho prenotato una vacanza con club esse la scorsa estate. Presso CLUB ESSE POSADA BEACH VILLAGE spendendo 2.200 euro pagati in anticipo. per una operazione al cuore improvvisa di mio suocero ho dovuto annullare il viaggio di questa estate il giorno prima della partenza. Mi è stato offerta la possibilità di essere rimborsato con un buono del valore del 50% del viaggio. Mi è stato chiesto di decidere seduta stante, altrimenti l'avrei perso tutto. Purtroppo convinto che l'assicurazione avesse coperto, ho rinunciato salvo poi scoprire che per un cavillo assicurativo non sarei stato rimborsato. Chiedo la possibilità di poter avere un buono del valore del 50% del viaggio
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