Reclamo N° 306472

Emanuela
31 Agosto 2023
Buongiorno ho prenotato una vacanza in barca a vela con partenza da Livorno, avremmo dovuto partire il 26/8 sabato, destinazione arcipelago toscano. Come noto quella settimana in Italia c’è stato un ciclone molto forte con mare agitato e onde altissime. L’operatore infatti mi ha chiamato dicendo che fino a martedì pomeriggio non avrebbe potuto uscire dal porto e di arrivare quindi con calma. A quel punto io ho deciso di rinunciare alla vacanza. Ho già pagato 750 euro e sono disposta a perdere la caparra, ma l’operatore sostiene che sia mio dovere pagare anche in saldo, di altre 750 euro.
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