
Reclamo N° 345575

Antongiulio
23 Dicembre 2024
Buongiorno, ho riservato due camere su Booking in una casa in campagna per una famiglia di 5 persone a San Casciano in Toscana per tre notti dal 27 and 30/12. Costo 580 euro già versati e non rimborsabili. Mi ha scritto la proprietà chiedendo 200 euro per le pulizie. Sorpreso ho chiesto conferma a Booking che mi indica che il costo per la pulizia era indicato nelle interamente policy. Oltre a essere un costo non chiaramente espresso a mio avviso è completamente disproporzionato, corrisponde a una persona di una qualsiasi impresa di pulizie per due giorni di lavoro.. posso fare qualcosa?
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