Mauro
05 Settembre 2023
buongiorno,
ho viaggiato con Grimaldi Lines con il TRAGHETTO OLBIA-LIVORNO DEL 28/08/2023 ORE 10,30 che ha avuto un ritardo all'arrivo di 3 ore.
Ho inviato una mail e mi hanno proposto un rimborso del 25% sul prezzo del biglietto, vorrei sapere se il rimborso è corretto o l'azienda deve per legge riconoscere un importo diverso.
Vi ringrazio per l'attenzione.
Mauro Ballerini
