Reclamo N° 302587

Reclamo N° 302587

Veronica
14 Luglio 2023
buongiorno, il giorno 6/7/23 ho ricevuto una mail da Easyjet che segnalava la cancellazione del volo prenotato da mia figlia per il 23/7/23. era un volo diretto da MI Bergamo a Lisbona. la compagnia proponeva: rimborso totale del prezzo pagato, cambio con altro volo sulla stessa destinazione o voucher. tra i voli proposti non c'era nessun volo diretto, nè per lo stesso giorno, nè per i giorni attigui. proponevano un volo da MI linate con scalo a Londra e poi volo per Oporto. Da lì poi avrebbe dovuto prendere un treno. le altre soluzioni proposte non erano fattibili per orari o per scali troppo lunghi. ho quindi chiesto il rimborso del totale e mi verrà fatto in qualche settimana. la mia domanda è questa: ho dovuto acquistare un altro volo con Rayair (easyjet non aveva più voli diretti per lisbona e gli altri scali erano ormai quasi costosi quanto un volo diretto) pagando una differenza non indifferente. posso richiedere ad easyjet un rimborso per questa differenza? grazie dell'attenzione
Condividi su:

Hai un problema con Turismo e Viaggi da risolvere?

Invia un reclamo in 3 semplici passaggi

Questa segnalazione riguarda Turismo e Viaggi

Le aziende più reclamate tra Turismo e Viaggi

Se preferisci, chiamaci!

Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18

06 32600239