Buongiorno, in data 27.08.2023 era previsto un volo EasyJet dall'aeroporto di Palma di Maiorca (PMI) a Milano Malpensa (MI) con partenza alle h. 16.35 e arrivo previsto alle h. 18.30 - VOLO EJU7307. Purtroppo a causa di problemi in mattinata si è accumulato un enorme ritardo sui voli e abbiamo potuto procedere all'imbarco alle h. 19.00 circa. Una volta saliti sull'aereo però ci troviamo bloccati sulla pista di decollo. In un primo momento il personale di bordo ci comunica che la torre di controllo dava possibilità di decollo in una finestra di c.ca 120 minuti, dopo un'ora ci comunicano che la partenza non è in discussione e che avverrà al più tardi entro 45 minuti. Alle 21.00 ci viene comunicato dal personale di bordo che la finestra per la partenza viene estesa con tempo illimitato, ma che a causa del ritardo accumulato la compagnia ha deciso di cancellare il volo e veniamo fatti scendere dal volo. Riceviamo da parte della compagnia stessa una mail di avvertimento cancellazione volo con la proposta da parte loro di sostituire il volo con un altro a disposizione. Scendiamo dall'aereo, ci rechiamo al recupero dei bagagli e cerchiamo di provvedere a una nuova prenotazione. Primo volo disponibile: Giovedì 31.08.2023 - cerchiamo di accaparrarcelo e nemmeno il tempo di selezionarlo che la pagina va in crash per l'alta richiesta di voli in direzione ITALIA. Non ci perdiamo d'animo e ritentiamo: DOMENICA 02.09.2023 prima disponibilità. Purtroppo non abbiamo la possibilità di attendere un'intera settimana e allora iniziamo a preoccuparci sul dove passare la notte in attesa di trovare un modo alternativo alla proposta di EasyJet. Nessun albergo disponibile né per me, né per gli altri 500/1000 personaggi che si aggirano sconsolati per l'aeroporto nonostante le rassicurazioni da parte della compagnia sulla possibilità di utilizzare un fantomatico voucher per la notte in albergo. A causa di necessità lavorative riesco a combinare un piano per il ritorno: Martedì 29.08.23 troviamo un volo verso Tarragona alle 7.30 del mattino, dopo di che noleggio auto per la tratta da Tarragona a Barcellona dove avremo finalmente potuto imbarcarci per Milano con nuovo volo (ironia della sorte) EasyJet alla modica cifra di € 1.000,00 per 2 persone. Ora, pur comprendendo che tutto può capitare, credo di poter asserire che la compagnia offrendomi un buono di € 4,50 per comprare una bibita per placare la sete nell'attesa di un nuovo volo sia totalmente assurdo. Non abbiamo mai avuto risposte alle domande effettuate, non hanno nemmeno preso in considerazione la possibilità di schedulare un volo aggiuntivo da Maiorca a Milano per il giorno successivo, come per il secondo e via dicendo. Ad oggi non abbiamo ancora accettato il rimborso del volo acquistato perché chiaramente non è sufficiente a coprire le spese sostenute per gli spostamenti ne per poter sopravvivere per due giorni extra (benintesi, senza lussi o cibi differenti da panini consumati in aeroporto e bottigliette di acqua). E' possibile ottenere un (almeno parziale) contributo spese? Resto in attesa.