Reclamo N° 303788
Reclamo N° 303788
Irene
28 Luglio 2023
Buongiorno. Io e mio marito saremmo dovuti partire da Amman verso Roma in data 25/07/2023 alle pre 21.55 con codice prenotazione PIQTPT. Provo il giorno precedente s effettuare check in on line ma non rilasciano la carta di imbarco in quanto, per controllo passaporti?, va ritirata al banco check in. Nel frattempo in giornata arriva la mail del volo che parte in ritardo, alle 22.45 (poi ore 23.14 effettive). Ci rechiamo in aeroporto ovviamente in tempo utile (non avevamo neanche bagagli da imbarcare, solo trolley da cabina acquistati con Wizzair priority) ma troviamo il desktop check in chiuso. Non ci fanno partire. Come noi, altri passeggeri rimangono a terra bloccati. Una cosa incredibile. Abbiamo dovuto acquistare un volo nuovo, ma da Amman a Venezia Marco Polo per il giorno 27/07/2023. Siamo rimasti quindo bloccati ad Amman
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