Reclamo N° 111178

Buongiorno, mi chiamo Maria Pia e, con mia sorella Fabrizia, abbiamo soggiornato 4 giorni, dal 27/07/2018 al 31/07/2018 presso l'Hotel Vittoria di Porto Santo Stefano (Comune di Monte Argentario). L'Hotel era in collina, mentre ci era stato descritto come a dieci minuti a piedi dal centro. La cosa peggiore però, è stata la mancanza, o totale assenza di pulizia e igiene. Peli in doccia, sul coprimaterasso e lenzuola, scopolino del bagno da denuncia, armadi inutilizzabili e, dulcis in fundo, fette biscottate scadute al mattino.Tutto questo per la modica cifra di 180 euro al giorno a stanza. La signora, solo dietro nostra richiesta di sconto, ha offerto le bevande, dopo che le numerose problematiche erano state presentate e mostrate. Ritengo di aver subìto un vero e proprio furto autorizzato e vorrei che queste persone non la passassero liscia. Sono in possesso di fotografie che documentano il tutto. Aspetto vostra risposta