Reclamo N° 93245
Stefania
02 Aprile 2018
Buongiorno, mi è stato regalato un buono di 50 euro da spendere presso il sito edreams. ho provato più volte, indicando il codice, a prenotare la vacanza e ogni volta la stessa problematica: non è un codice valido. ho scritto più volte all'assistenza e l'unica risposta è stata che il codice era valido, che dovevo riprovare, chiaramente ogni volta senza successo. ovviamente nel frattempo sono aumentati i prezzi e diminuita la possibilità di scelta dei voli e degli alberghi. sono passate già 2 settimane e il 7 aprile il buono è in scadenza. a questo punto non so più come comportarmi. un cordiale saluto
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dalle ore 9 – 13 / 14 – 18