Reclamo N° 97835
Maria rita
07 Maggio 2018
Buongiorno, mi sono recata a Lecce alloggiando in un noto albergo della città. Ieri ho liberato la stanza e ho lasciato il mio bagaglio e quello di mio figlio in custodia per ritirarlo nel pomeriggio ma quando mi sono presentata per il ritiro i bagagli non c’ererano.Dopo varie ricerche mi è stato comunicato che il bagaglio era stato preso per sbaglio da un autista di un gruppo che era già partito e mi hanno assicurato che il bagaglio mi sarà recuperato tra due o tre giorni. Cosa posso fare per il disagio arrecatomi?
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dalle ore 9 – 13 / 14 – 18