Anton
02 Agosto 2023
Buongiorno, mi sono stati prelevati 54€ per l iscrizione annuale al loro servizio edreams prime, cosa che io non ho mai acconsentito e che è partito in automatico senza che mi fosse possibile accettare o acconsentire al momento dell' acquisto di un biglietto 1 anno fa. Quindi presumo siano 2 anni che mi prelevano soldi. Ho contattato il loro call center ma dicono di non potermi rimborsare. Potete aiutarmi? Non credo sia corretto il modo il cui fanno partire un abbonamento senza che chi lo sottoscrive sia consapevole della cosa e non avvisino al momento del rinnovo del fatto di avere un abbonamento attivo.
