Mauro
28 Ottobre 2018
Buongiorno, non riesco in alcun modo ad usufruire dei punti ItaloPiù. Quando provo a riscattare i biglietti mi dice che non i posti sul treno indicato sono esauriti. Invece se provo a fare il biglietto normale per quello stesso treno guarda caso i posti ci sono.
Ovviamente ho chiamato il numero gratuito e mi hanno detto di chiamare al numero a pagamento per il quale ho già speso 20,00 euro senza la possibilità di poter parlare con qualcuno.
Questa è una vera e propria truffa. Tra un pò scadranno i miei punti e non potrò mai utilizzarli!!!!
