Reclamo N° 300367

Reclamo N° 300367

Isabelle
16 Giugno 2023
Buongiorno, Sono a richiedere se è possibile richiedere il rimborso del mio volo da Bologna per Bordeaux del 10 maggio 2023. La partenza da Bologna è stata ritardata di circa 1 ora con perdita della coincidenza da Parigi per Bordeaux nonostante l'assistenza per disabili in aeroporto. Mi hanno ridato un volo successivo che è stato ritardato anche questo. Conclusione invece di arrivare a Bordeaux per le ore 19.30, sono arrivata oltre 00:30 del giorno dopo. Ho richiesto il rimborso a Air France per il disguido e mi hanno risposto che non era possibile visto che non era colpa della compagnia ma dello sciopero dei controllori dei voli. Secondo voi è possibile richiedere un rimborso o un indennizzo per questo notevole ritardo? Cordiali saluti.
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