Reclamo N° 60153
Reclamo N° 60153
Vanessa
28 Agosto 2017
Buongiorno,
vi scrivo perchè il giorno 21/08/17 la partenza del traghetto termoli-isole tremiti delle 15:45 è stato cancellato causa maltempo.
Ci hanno detto di fare un nuovo biglietto con partenza il giorno dopo e di chiedere il rimborso online per quello cancellato; quest'ultimo è stato richiesto questa mattina per email (sono in attesa di risposta) ma volevo sapere se è possibile chiedere un rimborso anche per la cifra sborsata per il nuovo alloggio in attesa del traghetto giusto (calcolando che comunque questa cifra non doveva essere sborsata visto che alle tremiti avevamo già l'alloggio già pagato).
Se può aiutare la ragazza che affittava la stanza ci ha anche lasciato una ricevuta.
attendo risposta
grazie
cordiali saluti
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