Reclamo N° 313181

Buongiorno, volendo fare un regalo di compleanno a mia moglie che li compie lunedi 20 Novembre ho acquistato tramite Booking un soggiorno di due notti 18-19/11/23 in hotel a Parigi e volo aereo andata e ritorno da Milano Linate. Purtroppo se per l'hotel ho scelto la prenotazione con possibilità di disdire, per il volo non ho acquistato l'assicurazione e purtroppo mia moglie da ieri sera è a letto con virus influenzale. Sono riuscito ad annullare senza costi la prenotazione dell'hotel ma il volo mi hanno annullato i biglietti ma dicendo che non sono rimborsabili. Quelli li avevo gia pagati con carta di credito. Chiedevo se si poteva fare qualche cosa