
Reclamo N° 167986

Cosimo
30 Ottobre 2019
Buongiorno,preciso che in data 13/10/2019 ho effettuato un viaggio con wizz air da lamezia a bucarest e proseguivo con un viaggio da bucarest a cluj e non ci sono stati problemi con i bagagli.In seguito al ritorno il giorno 20/10/2019 da cluj a bucarest è andato bene,ma da bucarest a lamezia con lo stesso volo e lo stesso bagagliodell'andata mi hanno fatto pagare € 25 sia a me che a mia moglie e ad altri passeggeri cui non spettava nessun compenso per l'imbarco dei bagagli viste le lamentele.Ho chiesto l'intervento della polizia di frontiera ma mi è stata negata e sono stato minacciato della revoca del volo se non mi fossi attenuto al pagamento richiesto,a questo punto ho preferito pagare e rivolgermi presso quest'ufficio al fine di avere il risarcimento di € 50 euro che devolverò in beneficenza.Spero mi siate di aiuto sennò procederò in via legale
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