
Reclamo N° 303037

Adriano
19 Luglio 2023
Dovevo partire con GNV il giorno 3 alle 20:00, in cabina doppia vista mare, ma la partenza è stata posticipata di 6 ore e mi hanno proposto una cabina interna, dicendo che mi avrebbero rimborsato la differenza. Mi hanno invece proposto un buono da spendere in un prossimo viaggio (mail del 3 e del 7 luglio). Per me e mia moglie è stato un disagio perché sei ore non sono poche avendo lasciato l'appartamento in affitto alle 10 di mattina. Non hanno risposto a due mail che ho inviato
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Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18