Reclamo N° 84859
Eleonora
06 Febbraio 2018
Ero cliente da tre anni presso il b&b a via Sarnano 36 Andrea's Home e Loro di Roma a Rebibbia... Sono stata trattata male e cacciata via dalla proprietaria solamente perché avevo preso dei tovaglioli e lo scaldabagno(specifico che la stanza era molto fredda e volevo fare una doccia) in un altra stanza dove non sapevo che non potevo entrare e non mi è mai stato detto dato che la stanza non era chiusa a chiave.... Mi ha umiliata dandomi della ladra e cacciato via prima del check uot inoltre ha precisato che era già tanto se potevamo prepararci il caffè.... Senza contare che prima offrivano la colazione con i cornetti dopo no..... Non solo i primi tempi andavo a via Sarnano e pagavo 50 euro a mia insaputa avevano un altra sede vicino Rebibbia con un prezzo più vantaggioso.....inoltre mi ha accusata e minacciata dicendo che ho rubato lo scaldabagno l ho solamente preso in prestito e lo avrei rimesso a posto dopo aver fatto la doccia! Questo reclamo è a scopo segnalativo senza richiesta di rimborso..... con lo scopo di evitare che potenziali clienti si ritrovino nella mia stessa situazione.
Grazie in anticipo
Eleonora Biasini
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