Alessandra
28 Luglio 2023
Ho acquistato 2 biglietti aerei sul sito Fky-go.it. Totale della prenotazione 225, 96. Totale addebitato sulla carta 276, 96 senza nessuna indicazione dei costi aggiuntivi. Impossibile contattare l'assistenza clienti al numero 029475714, si rimane in attesa per ore senza poter parlare con un operatore, indipendentemente dall'opzione selezionata. Eventuali costi aggiuntivi non dovrebbero essere espressamente segnalati ed accettati dal consumatore?
