Reclamo N° 295219
Reclamo N° 295219
Antonino
28 Marzo 2023
Ho acquistato un biglietto con la compagnia GNV per la tratta Palermo-Genova l'1 dicembre 2022 per un ammontare di 147.09 euro (comprensivo della quota passeggero, cabina interna x 1,veicolo Fiat Scudo e assicurazione) on line sul sito della compagnia.
Purtroppo, quando sono arrivato al porto di Palermo per imbarcarmi con il mio veicolo mi hanno chiesto di pagare la cifra di 547,00 euro perche' anche se il Fiat Scudo rientrava nelle dimensioni di altezza e lunghezza minime e non era un mezzo aziendale bensi' ad uso personale era connsiderato pur sempre un autocarro e dovevo pagare come tale con la giustificazione che per legge funzionava cosi' perche' lo Stato Italiano ha rimosso il promiscuo; o per lo meno cosi mi e' stato detto. La prima cifra di 147,00 euro pagata mi e' stata rimborsata successivamente.
Avendo la necessita' di imbarcarmi, mi sono ritrovato a pagare quella cifra spropositata di 547,00 euro ritenendo veritiero quanto mi veniva detto.
Peccato che invece ho scoperto dopo che quanto mi era stato detto non corrispondeva a verita'.
Infatti, il 27 febbraio 2023 ho comprato un biglietto con la compagnia Grimaldi Lines per la tratta Livorno-Palermo per un ammontare di 219,00 euro (comprensivo di quote 2 passeggeri, cabina x 2, cena standard x 2, veicolo Fiat Scudo e assicurazione) acquistato on line sul sito della compagnia.
Non mi e' stato chiesto alcun supplemento di prezzo al momento dell'imbarco.
Invio tale reclamo, perche' sostengo di avere ricevuto un furto quasi legalizzato dalla GNV. Perche' se la giustificazione da loro fornita per il pagamento di quella cifra assurda di 547,00 euro corrispondesse a verita' cioe' se, come mi e' stato detto, fosse legge, lo sarebbe stata anche per l'altra compagnia di navigazione.
Invio tale reclamo, perche' sono basito come lo Stato Italiano possa consentire un tale furto ai consumatori!!!
E mi piacerebbe che si venisse a conoscenza di questo sorpruso perche' altri consumatori di questo servizio non si ritrovino a vivere la mia stessa situazione.
Hai un problema con Turismo e Viaggi da risolvere?
Invia un reclamo in 3 semplici passaggi
Questa segnalazione riguarda Turismo e Viaggi
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18





