Reclamo N° 129113
Laura
12 Novembre 2018
ho acquistato un soggiorno con booking presso la struttura la vallecetta 2 a bormio per le date dal 01 allo 05 gennaio 2019 per due persone. Sul sito era publicato il prezzo di € 113,20 totali. Io ho fatto la prenotazione dato i dati della carta di credito e avuto la mail diconferma della prenotazione. A distanza di due giorni mi contatta booking dicendo che devo fare io la disdetta della prenotazione poiche' il prezzo pubblicato era errato. Nel dattaglio costerebbe 200E a notte per un totale di 800€.
Sinceramente io ho prenotato al prezzo di € 113,20 e vorrei che booking mantenesse quanto pubblicato e confermatomi via mail. grazie
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Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18