Alessandro
19 Aprile 2023
ho acquistato un volo andata e ritorno per Berlino su una piattaforma chiamata KIWI tramite Skyscanner.
questa compagnia ha acquistato il volo a Ryanair per mio conto
il giorno della partenza Ryanair ha annullato il volo
ho fatto tramite il sito di kiwi la pratica per il rimborso
e mi hanno garantito che i loro legali stavano lavorando la mia pratica per ottenerlo.
dopo sei mesi, senza darmi alcuna informazione hanno chiuso la pratica ritenendola RISOLTA poichè il vettore non aveva emesso alcun rimborso e se volevo potevo io richiedere direttamente a Ryanair i soldi del biglietto,
ma non avendo acquistato direttamente da Ryanair non ho un numero di prenotazione valido e praticamente nessun altra informazione se non il giorno e il numero del volo.
Il costo del biglietto ammonta a 530 euro
Posso fare qualcosa a livello legale per riavere un rimborso?
Grazie per l'attenzione
