Francesco
05 Luglio 2023
Ho avuto un problema molto serio con booking.com mentre mi trovavo all’estero. Malgrado fosse in unione europea (Francia) i gestori di un hotel scelto tramite booking non hanno accettato la carta di credito. Quando ho fatto presente di non essere in possesso di tutto quel contante sono stati apostrofato come ladro e minacciato fisicamente. Nonostante abbia provveduto al pagamento nelle modalità possibili e in tempo reale con il check out (cash + bonifico) sono stati stalkerizzato dai proprietari per mezzo del sito Booking. Sono volati insulti pesanti contro di noi e in generale contro tutti gli italiani. Mi chiedevo se fosse possibile denunciare questa situazione e la mancanza totale di misure precauzionali prese dal sito dopo la mia segnalazione.
