Alessio
16 Luglio 2018
Ho bisogno di assistenza per il rimborso di un soggiorno effettuato nell'albergo Messner Palace a Venezia 15 giorni fa (venerdì 29 e sabato 30 giugno 2018) durante il quale ho avuto un serissimo problema con cimici dei letti. Dopo vari tentativi telefonici e varie mail finalmente ho avuto risposta dalla proprietà la quale mi ha accusato di essere il responsabile della presenza delle cimici nella camera ed ovviamente mi ha rifiutato il rimborso dell'importo pagato. Ho segnalato alla ASL di Venezia il problema. Vorrei poter quanto meno recuperare i soldi del soggiorno (senza considerare visite dermatologiche successive, cure mediche nonché danni lavorativi).
