Arianna
28 Marzo 2023
Ho effettuato prenotazione per 3 biglietti aerei dall’app EDreams il 19 dicembre 2022 destinazione Minorca con partenza il 24 giugno 2023 al 2 luglio 2023
Ho ricevuto conferma sull’app della prenotazione e il pagamento di euro 399 è andato a buon fine(con contabile)
Il giorno 24 marzo ho aperto la app ma mi sono resa conto che non compariva più nessuna prenotazione
Ho cercato di contattarli al telefono ma mi viene richiesto il numero della prenotazione che non possiedo per poter parlare con qualcuno
Ho provato ad inviare in questi 2 giorni mail con comprova di pagamento ma non mi banno mai risposto
