Reclamo N° 97343
Alessandro
03 Maggio 2018
Ho prenotatao una vacanza l’anno scorso tramite il sito Booking.com (Date vacanza dal primo luglio al sette luglio 2018) il 29 aprile 2018, per cause personali, ho chiesto la disdetta della stessa tramite il sito il quale mi ha risposto dicendo che la struttura alberghiera chiede una penale pari all’intero importo della vacanza.
Visto che ho disdetto con sufficiente anticipo, è possibile che io sia obbligato a pagare l’intero importo?
Grazie mille
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