Reclamo N° 376280
Reclamo N° 376280
Leonardo
01 Settembre 2026
ho prenotato attraverso booking una macchina con la compagnia click rent a Barcellona per 13 giorni.
dopo 2 giorni di vacanza la batteria è morta e abbiamo dovuto pagare a ns spese il rientro della stessa nell'autonoleggio per farcela cambiare.
ci hanno dato una seconda auto che però il giorno seguente ha dato problemi di mancanza di olio. siamo quindi tornati all'autonoleggio che ci ha assicurato di aver sistemato il tutto e ci ha restituito la macchina. nel pomeriggio la stessa ha di nuovo presentato problemi nella spia dell'olio. siamo quindi tornati per farci cambiare una terza machina. di rientro dalle ferie abbiamo dunque contattato booking per richiedere un rimborso parziale del noleggio visto i 2 giorni persi per il rientro nell'autonoleggio e per aver noleggiato macchine senza revisione. abbiamo altresì scoperto che la suddetta compagnia click rent è stata denunciata sia dall'ass nazionali consumatori spagnola sia da alcuni utenti per comportamenti fraudolenti.
booking ci ha però negato il rimborso
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