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Giusy
18 Novembre 2019
Ho prenotato con germanwings un volo per me e la mia bambina di 2 anni chiedendo in anticipo informazioni riguardo poi alla possibilità di aggiungere un neonato alla prenotazione(sono incinta e dovrò viaggiare a giugno quando il piccolo avrà 2 mesi).
Mi hanno risposto che poi sarebbe stato possibile aggiungerlo senza pagare costi aggiuntivi.oggi un'altra lavoratrice della germanwings mi dice che si dovrà pagare.sono dei disonesti e truffatori perché in questo caso avrei prenotato direttamente dopo.
Si può fare qualcosa?