Giada
22 Dicembre 2019
Ho prenotato su internet un viaggio aereo con Volagratis per la tratta Milano/New York andata e ritorno, con America Airlines,dove risultavano inclusi nel prezzo i bagagli. In realtà ho dovuto pagarli in aeroporto perché nonostante sulla mail ci fosse scritto che i bagagli erano inclusi, al check-in non risultava per cui ho pagato 100 euro a Milano e 110 dollari a New York. Vorrei saper come comportarmi. Grazie. Giada Canova