Ilaria
17 Settembre 2024
Ho prenotato un servizio transfer da Milano Malpensa a Milano, specificando nella prenotazione l’uso di seggiolino per neonati. All’arrivo l’autista non aveva il seggiolino e quando ho detto all’agenzia che non avrei voluto dunque usare il servizio hanno minacciato di addebitarmi l’importo comunque. Pretendo un rimborso in quanto l’unico motivo per cui ho prenotato questo servizio è la presenza del seggiolino
