Reclamo N° 102824
Irene
09 Giugno 2018
Ho prenotato un soggiorno vacanza dal 18 al25 agosto 2018 su due siti booking. Com e airbnb entrambi pagati con carta credito. Prima booking annulla la prenotazione per u. Errore nel sistema. Mi propongono una alternativa disponibile su airbnb e dopo la prenotazione ed il pagamento dell'acconto mediante carta credito contatto la struttura è mi dicono che la casa è già affittata dal mese di marzo e che aibnb non ha aggiornato il sistema. Per cui mi sono ritrovata Con due strutture prenotate pagate. E la loro risposta è stata... Ci dispiace
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Questo reclamo è per: Turismo e Viaggi
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18