Reclamo N° 334959

Roberta
18 Luglio 2024
Ho prenotato una camera tramite Booking.com , l albergo mi ha richiesto il deposito cauzionale di 200 euro da pagare tramite bancomat, la restituzione della somma avverrà fra un mese! Ho provato a spiegare che il deposito deve essere restituito alla partenza dopo il controllo di routine ma l accettazione di tale condizioni pregiudicherà la consegba della camera che ho pagato in anticipo. È lecita tale richiesta?
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