Reclamo N° 160454

Maria cecilia
19 Agosto 2019
Hotel Grand Hotel Bellavista Palace & Golf a Montecatini considerato 5 stelle è semplicemente una vergogna. Camera col soffitto sporco,aria condizionata povera quasi inesistente, mobili vecchi ed sporchi, proprietario della struttura senza educazione con servizio al cliente 0. Chiedo gentilmente inviare una ispezione per capire il tipo di hotel e autorizzare a togliere minimo 3 stelle a questa struttura. 5 stelle è una truffa. (vedere recensioni in inglese su trip advisor ) confermo che 5 stelle è una presa in giro per i turisti.
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