Reclamo N° 94868

il giorno 12/04 ho deciso di acquistare su expedia un pacchetto viaggio (volo + hotel) attratta dal prezzo vantaggioso. In tutti i passaggi di acquisto il prezzo è rimasto 3,704,97 euro con la specifica "compreso di volo e hotel, spese + oneri" fino al momento di effettuare pagamento in cui, subito mi veniva richiesto l'intero importo. In una nota molto poco visibile, compare una nuova voce di costo mai apparsa prima denominata "da corrispondere presso l'hotel - tariffa adulti per il trasferimento" pari a 520 euro (un importo molto rilevante!). Non metto in discussione che sia un possibile costo da corrispondere ma invece trovo scorretta la modalità di presentazione dei costi di expedia in quanto mira ad attrarre i clienti con un prezzo poco trasparente e di gran lunga piu basso da quanto realmente da sostenere. faccio presente che utenti poco accorti potrebbero non notare questa cifra ed accorgersene esclusivamente del problema al momento dell'arrivo in hotel, trovandosi costretti a quel punto a pagare loro malgrado l'importo.