Massimiliano
15 Novembre 2019
Il mio problema è con Booking.com. Da tantissimi anni cliente, improvvisamente, dopo la mia ultima vacanza in luglio, non riesco più a completare prenotazioni dal mio account. Dopo molte richieste di delucidazioni tramite i canali dedicati e molte risposte forvianti da parte degli operatori (tipo il problema è della sua carta di credito), mi dicono che il mio account è stato bloccato da una loro sezione che opera al di sopra di tutto e tutti ma non mi è dato sapere il perché. Ho anche in sospeso dei premi in denaro che non mi hanno più accreditato. Sinceramente non lo ritengo corretto e non mi spiego il motivo, posso solo pensare che qualche recensione abbia dato fastidio a qualcuno. Grazie
