Letizia
05 Aprile 2018
IL MIO VOLO FR4994 TRATTA KEFALONIA - BERGAMO HA SUBITO UN RITARDO DI 22 ORE E 8 MINUTI COME DA ATTESTAZIONE RITARDO FORNITAMI DA RYANAIR. DURANTE QUESTO TEMPO IL PERSONALE RYANAIR NON CI HA FORNITO LA CARTA DEI DIRITTI DEL PASSEGGERO, NON CI HANNO INFORMATO DELLE SCELTE A NOSTRA DISPOSIZIONE TRA RIMBORSO E UTILIZZO DI UN ALTRO VOLO SUCCESSIVO. SIAMO STATI ASSISTITI CON 5 € TOTALI DI VOUCHER PER IL CIBO ( CENA + PRANZO DEL GIORNO SUCCESSIVO) E PERNOTTAMENTO IN HOTEL CON TRASPORTO IN AEREOPORTO.
CI SONO GLI ESTREMI PER CHIEDERE A RYANAIR UN RIMBORSO?
